為「提供讓顧客滿意的產品和服務」，家庭用戶消費者購買特菱 SY & VF 變頻空調系列產品，於購買日起一個月內將有經銷商店章之保證書寄回總公司服務部收，即可由「全機三年、變頻主機板五年、變頻壓縮機十年保固」免費升級為「全機七年、變頻主機板七年、變頻壓縮機十年保固」。
非家庭用戶 (營業用場所)，「全機一年」加碼升級為「變頻全機三年保固」。

適用機種

限SY、VF變頻空調全系列產品(系列產品持續增加)(不含福利品)。

適用期間

至2019年12月31日止

適用對象

1. 家庭用戶適用上述保固優惠。
2. 非家庭用戶 (營業用場所)，適用【變頻全機三年保固】並以保證書為準。
3. 特殊環境 (散熱差、車輛或船舶、溫泉硫磺區、沼氣區、高鹽分地區者)，以及因不當操作使用造成之故障，不適用上述優惠。

※保固內容請詳見保證書